واتس اپ (WhatsApp)،برنامه پیام رسانی فوری برای تلفن های هوشمند است. این برنامه به وسیله شرکت سهامی واتس اپ ساخته شده
است. مؤسس شرکت و سازنده این برنامه «یان کوم » است. واتس اپ و نرم افزارهای شبیه آن امروزه با گسترش اینترنت همراه، جایگزینی برای پیامک یا پیام های متنی کلاسیک شده اند. واتس اپ طبق اعلام خود در سال ۲۰۱۳ در سراسر جهان ۴۵۰ میلیون کاربر داشته که حداقل
ماهی یک بار آنلاین بوده اند. در اوایل فوریه ۲۰۱۶ واتس اپ اعلام کرد که تعداد مشترک های شبکه از مرز یک میلیارد نفر گذشت. علاوه بر
قابلیت فرستادن متن ساده می توان فایل های رایانه ای مثل «PDF»،«عکس» ،« صوت » و «ویدیو » را از طریق واتس اپ ارسال کرد.
انجام مکالمه ویدیویی روی این شبکه پیام رسانی امکان پذیر است. واتس اپ برای ایجاد ایمنی دادوستدهای بین کاربران از روش رمزگذاری سرتاسر استفاده می کند. رمزگذاری سرتاسر واتس اپ وقتی امکان دارد که کاربران فرستنده و گیرنده پیام، آخرین نسخه واتس اپ ( از فروردین 1395 به بعد) را داشته باشند. به گفته کارشناسان با این روش و در حالت عادی (یعنی بدون دخالت بدافزارها) فقط دو طرف مکالمه می توانند آنچه را كه ارسال می شود بخوانند. در این میان، شرکت ادعا کرده که حتی خود شرکت وات ساپ قادر به خواندن آن نیست. به این دلیل است که پیام ها با قفل نرم افزاری محافظت شده اند و فقط فرستنده و گیرنده پیام کلید مخصوص باز کردن این قفل و خواندن آن ها را دارند.
برای حفاظت بیشتر، هر پیامی که ارسال می شود قفل و کلید خودش را دارد. همه این ها به صورت خودکار اتفاق می افتد و نیازی به انجام
تنظیمات خاص یا چت مخفی برای امن بودن پیام ها نیست. شایان ذکر است كه واتس اپ در اواسط سال 1394 از نسخه فارسی سایتش رونمایی کرد. این پیام رسان در حال حاضر با احتساب فارسی، 46 زبان را پشتیبانی می کند.
برخی اصطلاحات واتس اپ به شرح زیر است :
— استاتوس (Status)
به معنی وضعیت کاربر است که آیا هم اکنون به صورت بر خط و آنلاین در نرم افزار در دسترس است یا خارج از نرم افزار به سر می برد.
— لست سین (Last Seen)
بیانگر آخرین ساعت و تاریخی است که کاربر در نرم افزار به صورت آنلاین حضور داشته است.
— بلاک (Block)
به معنی مسدود کردن امکان ارسال و دریافت پیام از سوی کاربرانی است که کاربر قصد قطع ارتباط با آن ها را دارد.